খড়গপুর, ২৯ জুলাই: যাত্রী নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, রেলকর্মীদের জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলায় আরও দক্ষ করে তোলা এবং ডিজিটাল পরিষেবার ব্যবহার বাড়ানোর লক্ষ্যে একযোগে দুটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগ নিল দক্ষিণ-পূর্ব রেলের খড়গপুর ডিভিশন। মঙ্গলবার ঝাড়গ্রাম রেলস্টেশনে রেলকর্মীদের জন্য CPR ও ফার্স্ট এইড প্রশিক্ষণ কর্মসূচি এবং বালিচক রেলস্টেশনে RailOne মোবাইল অ্যাপ ও ডিজিটাল টিকিটিং নিয়ে সচেতনতামূলক প্রচার অভিযান অনুষ্ঠিত হয়।
ঝাড়গ্রাম রেলস্টেশনে সেন্ট জন অ্যাম্বুলেন্স ব্রিগেড, দক্ষিণ-পূর্ব রেল, খড়গপুর ডিভিশন-এর উদ্যোগে আয়োজিত এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে সামনের সারির রেলকর্মীদের দুর্যোগ মোকাবিলা, কার্ডিওপালমোনারি রিসাসিটেশন (CPR), বেসিক লাইফ সাপোর্ট (BLS), অটোমেটেড এক্সটার্নাল ডিফিব্রিলেটর (AED)-এর ব্যবহার, অতিরিক্ত রক্তক্ষরণ ও শক নিয়ন্ত্রণ, হাড় ভাঙার প্রাথমিক চিকিৎসা, আহতদের নিরাপদে উদ্ধার, অগ্নিনির্বাপণ ব্যবস্থা এবং দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত বিভিন্ন বিষয়ে হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
প্রশিক্ষণের অন্যতম আকর্ষণ ছিল বিশেষ প্রশিক্ষণ ম্যানিকিন ব্যবহার করে CPR-এর বাস্তব অনুশীলন। অভিজ্ঞ প্রশিক্ষকরা জানান, দুর্ঘটনা বা হঠাৎ হৃদ্রোগজনিত জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত ও সঠিকভাবে CPR প্রয়োগ করতে পারলে বহু মানুষের প্রাণ বাঁচানো সম্ভব। ফলে রেলকর্মীদের এই প্রশিক্ষণ ভবিষ্যতে যাত্রী নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।
অন্যদিকে, বালিচক রেলস্টেশনে আয়োজিত সচেতনতামূলক কর্মসূচিতে যাত্রীদের RailOne মোবাইল অ্যাপের বিভিন্ন সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে জানানো হয়। রেল আধিকারিকরা উপস্থিত যাত্রীদের দেখান, কীভাবে একটি মাত্র অ্যাপের মাধ্যমে আনরিজার্ভড (UTS) টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট, লাইভ ট্রেনের অবস্থান, PNR স্ট্যাটাস, কোচের অবস্থানসহ একাধিক গুরুত্বপূর্ণ রেল পরিষেবা সহজেই পাওয়া যায়।
রেল কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের ডিজিটাল টিকিট ব্যবহারে উৎসাহিত করে জানায়, এতে বুকিং কাউন্টারের ভিড় কমবে, সময় সাশ্রয় হবে এবং কাগজবিহীন, দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত ভ্রমণ আরও সহজ হবে। প্রযুক্তিনির্ভর আধুনিক যাত্রী পরিষেবা গড়ে তোলার লক্ষ্যে ভারতীয় রেলের চলমান উদ্যোগের অংশ হিসেবেই এই সচেতনতামূলক প্রচার অভিযান পরিচালিত হয়েছে।
খড়গপুর ডিভিশনের এই দুই উদ্যোগ রেলকর্মীদের জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলার সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং যাত্রীদের মধ্যে আধুনিক ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের অভ্যাস গড়ে তোলার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।
